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GLI STANDARD DI QUALITA'

Gli Standard di Qualità : 


- Accesso garantito anche alle persone disabili grazie all’assenza di barriere architettoniche


- Tempo massimo di attesa prima del prelievo di circa 10 minuti


- Diritto alla Privacy garantito dalla riservatezza del personale sia medico che amministrativo


- Operatori in accettazione disponibili ad ogni chiarimento riguardante l’iter burocratico da seguire   

   per l’accesso al servizio diagnostico: dotarsi di documento di identità, prescrizione medica dello 

   specialista o prevista dal S.S.N.


- Sala d’attesa climatizzata dotata di 9 posti a sedere


- Tempo massimo di refertazione pari a 2 giorni salvo in caso di esami per i quali occorre più tempo   

   per motivi tecnici.


- Tutti gli esami eseguiti in giornata


- Conservazione del siero per 3 giorni


- Controlli di qualità interni quotidiani effettuati su quasi tutti gli analiti ed esami


- Controlli di qualità esterni eseguiti con frequenza trimestrale


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INDIRIZZO
P.zza Cattaneo,12 
Sant’Anastasia (Na) 80048




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